Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення товарів належної якості Протягом 14 днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови, що:
- товар не було введено в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо.
- товар повністю зберіг товарний вигляд;
- товар укомплектований, збережено всі ярлики, плівки та заводське маркування.
Процедура повернення товару Належної якості:
- зателефонуйте +38 (095) 372 5382 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронний лист на пошту chudosvit_od@ukr.net з темою листа "Повернення або обмін товару"
- товар можете повернути на адресу: м.Одеса, відділення №30, номер телефону одержувача - +38 (095) 372 5382 ФОП Хадченко Ольга Григорівна
Оплачує послуги доставки – Покупець.
- повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товар на вайбер +38 (095) 372 5382 або в тому самому листі на пошту chudosvit_od@ukr.net
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Комісія за переказ коштів лягає на Покупця
Повернення товарів неналежної якості
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість шлюбу. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів із дня отримання.
Процедура повернення товару Неналежної якості: - зателефонуйте +38 (095) 372 5382 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронний лист на пошту chudosvit_od@ukr.net з темою листа "Повернення або обмін товару";
-товар можете повернути на адресу: м.Одеса, відділення №30, номер телефону одержувача - +38 (095) 372 5382 ФОП Хадченко Ольга Григорівна
- повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на вайбер +38 (095) 372 5382
- Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар. Послуги перевізників та за переказ грошей відбуваються за рахунок Продавця.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
